🚚 配送須知

為了讓心愛的美衣順利送到妳手中,下單前請留意以下配送規則:

一、 出貨時間說明

  • 現貨商品:下單後 24-48 小時內 完成出貨(例假日及國定假日除外)。

  • 預購/追加商品

    • 追加期約為 7-21 個工作天(不含假日)。

    • 若訂單內同時包含現貨與預購商品,我們將等商品全數到齊後統一寄出

    • 如需先拿現貨,建議與預購商品分開下單。

二、 配送方式與時效

  1. 超商取貨 (7-11 / 全家 / )

    • 出貨後約 2-3 天 到達指定門市。

    • 請務必填寫與證件相符的真實姓名,以免無法領取。

  2. 宅配到府 (黑貓 / 郵局)

    • 出貨後約 1-2 天 送達(不含偏遠地區)。

    • 請確保手機暢通,方便物流人員聯繫取貨。

三、 配送進度查詢

  • 包裹寄出後,系統會發送簡訊或 App 通知

  • 您可以透過 7-11 交貨便查詢 或 全家貨件查詢官網 輸入貨單編號追蹤位置。

四、 包裹取貨提醒

  • 超商取貨期限:包裹抵達門市後請於 7 天內 完成取件。

  • 逾期處理:若因逾期未取導致包裹退回,買家需補匯「重寄運費」後方可再次安排出貨。

  • 惡意棄單:無故棄單者將列入黑名單,未來將無法使用貨到付款功能。

五、 包裹完整性

  • 我們在出貨前都會細心檢查並使用防護包裝

  • 若收到包裹時外袋已有「明顯破損或遭拆封」痕跡,請先拍照記錄並拒絕簽收,立即聯繫小編處理。


🎀 溫馨小提醒

若妳有出國、搬家或長時間不在家的計畫,請評估預購追加期是否會錯過領取時間。有任何特殊配送需求,下單前歡迎聊聊私訊小編唷!